Защо купуваме? Науката за пазаруването

Защо купуваме? Науката за пазаруването

Автор:

18.00 лв.

“Защо купуваме? Науката за пазаруването″ от Пако Ъндърхил е световен бестселър за психологията на продажбите, преведен на над 20 езика и базиран на детайлно 20 годишно проучване на поведението на клиентите в местата за продажба – магазините.

➤ Куриерска доставка обичайно до 2-4 работни дни само за 2,90лв. за пратка до 1кг.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА при поръчка над 49.99 лв.

Описание

„Защо купуваме? Науката за пазаруването“ от Пако Ъндърхил е световен бестселър за психологията на продажбите, преведен на над 20 езика и базиран на детайлно 20 годишно проучване на поведението на клиентите в местата за продажба – гoлeмитe тъpгoвски цeнтpoвe, унивepсaлнитe мaгaзини и супepмapкeтите.

Въоръжени с набор от видеотехника, карти и чертежи на магазини и списъци с профили на различни типове клиенти, служители на Пако Ъндърхил от неговата консултантска фирма Envirosell са наблюдавали над 900 аспекта на взаимодействието между купувач и магазин. Откритията на това проучване са анализирани в книгата „Защо купуваме? Науката на пазаруването“.

Въпреки, че оригиналът е издаден в САЩ през 2000г., а в България през 2004, след което е редовно допечатван, това е една книга, която се радва на нестихващ интерес. Зависимостите и изводите, до които се стига в книгата „Защо купуваме?“ са огромен брой и без съмнение това е една актуална за българските условия книга, предвид на факта, че ние следваме световните тенденции със сериозно закъснение (години) – както в класическата търговия на дребно през супермаркети и търговски центрове (молове), така и в интернет продажбите.

Ползите от „Защо купуваме? Науката за пазаруването“ за продажбите могат да бъдат много съществени. Това е така, тъй като у нас има голям брой компании, които оперират в продажбите на дребно, в търговията, насочена към голям брой клиенти. Предвид относително тесния и неплатежоспособен български пазар, съвсем не е без значение как се обслужват клиентите в търговските обекти и кои са конкурентните предимства, на които да се акцентира, за да се постигне превес в борбата за парите на потребителите.

Една от най-сериозните ползи от „Защо купуваме? Науката за пазаруването“ е, че след нейното прочитане и прилагане на някои от тънкостите и съветите в нея е твърде възможно да се увеличи т.нар. „конверсия в продажбите“, т.е. броят на хората, които извършват покупка. Защото не всички посетители на един търговски обект излизат от него със закупени продукти в торбите, а конверсията е функция от знания и умения за продажба.

Друга полза за управителите на магазини и мениджърите на отдели в тях е изводът, който „Защо купуваме? Науката за пазаруването“ еднозначно налага – че има огромен смисъл и нужда да се измерва поведението на потребителите, да се анализира, да се правят промени, да се експериментира и в крайна сметка всичко това води до увеличение на продажбите. Това е така, тъй като изследванията и анализът носят информация, на база на която могат да се вземат адекватни търговски решения, които да стимулират потребителите да купуват, при това да купуват повече!

Книгата насочва вниманието към базисни принципи като например физическите и анатомични особености и ограничения, валидни за всички хора и заобикалящата среда в търговските обекти. В същото време книгата извежда и по-авангардни изводи като например че времето за прочитане на текста по опаковката на различни продукти от страна на потребителите-жени варира в зависимост от продукта (в пъти) и затова е важно за различните продукти да бъде осигурена специално място, за да могат те да бъдат изследвани по-внимателно от жените и респективно – закупени.

„Защо купуваме? Науката за пазаруването“ поразява със своята детайлност, прецизност и точност. В тази книга няма хипотези и предположения, почти всичко се базира на научни методи на изследване, статистика и хиляди часове наблюдение на потребителите и движението на парите им от техния джоб до касите в магазините.

Бестселърът на Пако Ъндърхил ще е много полезен на собственици на търговски обекти, супермаркети, магазини, търговски центрове, както и на управителите и висшите ръководители в тях.

От Тодор Христов, UmniKnigi.com

Данни за книгата

Тегло0.44 kg
Размери14 x 21 x 2 cm
Издателство

Локус Пъблишинг

Година на издаване

2008

Корица

Мека

Страници

288

Отзиви

Все още няма отзиви за тази книга.

Остави първия отзив за „Защо купуваме? Науката за пазаруването“