Oбщуването лице в лице. Как да въздействате върху другите

Oбщуването лице в лице. Как да въздействате върху другите

Автор:

18.00 лв.

„Общуването лице в лице. Как да въздействате върху другите“ е книга на колектив от автори на Харвард Бизнес Скул Прес и разкрива важни правила за въздействие чрез общуването лице в лице.

➤ Куриерска доставка обичайно до 2-4 работни дни само за 2,90лв. за пратка до 1кг.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА при поръчка над 49.99 лв.

Описание

„Общуването лице в лице. Как да въздействате върху другите“ е книга на колектив от автори на Харвард Бизнес Скул Прес и разкрива важни правила за въздействие чрез общуването лице в лице.

Основната теза на авторите на „Общуването лице в лице. Как да въздействате върху другите” e, че независимо от сложната природа на общуването лице в лице, всеки би могъл да бъде по-ефективен, като опознае механизмът му на въздействие. Причината да полагаме грижи за усъвършенстване на общуването си е, че то е значим фактор в стремежа да постигаме своите желания и мечти.

Уточнявайки какво включва общуването лице в лице, авторите отбелязват:

„Всяко общуване с хора лице в лице включва смущаващо голям набор от поведения и информация – като започнем от устната реч и стигнем до невербалните сигнали.

Примерите за общуване чрез устната реч включват въпросите, изказванията и промяната на височината и силата на гласа, а невербалните сигнали включват изражението на лицето, жестовете и положението на тялото. Значение има дори това колко отворени са очите на слушателя, дали говорещият установява зрителен контакт с аудиторията или не.

Тези примери на невербално общуване дават важна информация за емоциите и мислите на участниците в комуникацията, не по-малко качествена от устната реч.”

„Общуването лице в лице. Как да въздействаме върху другите”включва четири най-важни направления:

  • Как да използваме по-ефективно устната реч;
  • Как по-внимателно да използваме невербалната комуникация;
  • Как да разчитаме сигналите на събеседниците;
  • Как да овладяваме изкуството за общуване под напрежение, когато възможностите за недоразумения многократно се увеличават.

Сред ценните правила за по-ефективно общуване лице в лице, които книгата включва са:

  • използването на кратки и ясни послания, вместо дълги обяснения;
  • насърчаването на събеседника да задава въпроси, вместо обстоятелствена устна самозащита;
  • използването на фрази като „Мисля следното по въпроса”, „Не приемам”, вместо „Грешите“ и много други.

Въпреки че „Общуването лице в лице. Как да въздействате върху другите“ е сборник със статии от различни автори, има определена логика на темата за усъвършенстване на общуването лице в лице. Читателите са улеснени в усвояването на информацията, тъй като стилът е лесен, стегнат, много ясен, на места експресивен и достъпен.

Накратко казано, това е едно много добро четиво, което дава „поглед отгоре“, като първа стъпка в усвояването на иначе необятната тема за общуване лице в лице.

От Татяна Христова, UmniKnigi.com

Данни за книгата

Тегло0.25 kg
Размери14 x 21 x 1 cm
Издателство

Локус Пъблишинг

Година на издаване

2005

Корица

Твърда

Страници

152

Отзиви

Все още няма отзиви за тази книга.

Остави първия отзив за „Oбщуването лице в лице. Как да въздействате върху другите“